智能机器人方舱服务再升级:它们是“送餐博鱼

 行业动态     |      2022-05-11 20:03

  原标题:智能机器人方舱服务再升级:它们是“送餐员”、“护工”、“跑腿”,也是“志愿者”、“宣传员”

  数字化、智能化正成为抗击疫情的重要动力。在青浦区的国展方舱,在市经信委的组织协调下,东浩兰生集团联络世界人工智能大会合作伙伴,陆续在1号、2号馆部署了200多台智能配送机器人和无人运输车。

  通过激光雷达、多传感器结合等技术,这些机器人自动完成路径规划,化身“送餐员”、“护工”、“跑腿”、“志愿者”、“宣传员”,为医护和患者提供助力和陪伴。目前机器人日运行率均在90%以上,日平均运单量3000余博鱼综合体育官网下载单,覆盖床位80%以上,日均运行里程约300公里。

  面对大体量的方舱,如何在最短时间内完成餐食配送,让患者尽早吃上“热乎饭”?除了科学合理的配送流程,机器人高效的“跑腿”技术活儿功不可没。

  舱内来自思岚、有个、飒智、人云四家厂商的共计174台配送机器人穿梭在方舱内的各个区域,满足患者一日三餐的需求。上海市人工智能行业协会前期组织发动本市智能机器人企业征集的多个解决方案在方舱医院里等到了市级应用。

  上海有个机器人科技有限公司的“小个子”机器人,博鱼体育app注册“区域送”模式在一次配送16份餐食的情况下,10台机器人30分钟内可以完成700份餐食的全量配送,确保大部分病患半小时内拿到餐;上海人云科技和上海飒智科技的机器人开展“巡游送”,无需医护来回询问,减少食物浪费;上海飒智和上海人云科技利用其机器肚量、大空间的优势,专门为8个站间“跨区物资配送”,包括口罩、消毒液、隔离衣、面屏、便签本子等,大幅节约医护人员时间,减少医护人员和志愿者的工作量;各机器人企业均开拓多元化配送模式,协助医护和后勤给患者投递药品、饮料、牛奶、面包、回族餐食、书籍、垃圾袋等生活物品。此外,博鱼体育app注册钛米、达闼的多台消杀、配送服务机器人也在不同场馆服务。

  与此同时,国展方舱人员数量大、物资需求多,有大量舱外物资运输需求,行深智能和新石器两家企业两天内迅速部署31辆L4级自动驾驶功能型无人车入驻,提供舱外餐食、药品、防疫物资配送等多种服务,覆盖国展中心全部八个场馆,截至5月5日,无人车累计运行车次近1200趟,运行里程近900公里,运送各类物资超35000箱/件/份,消杀面积达110,000平方米。

  上海人云科技在1.2馆部署的垃圾回收机器人实现了自动巡游指定区域回收垃圾,到床边服务,支持随时出发服务和自动出发服务,减少人员交叉感染,提高保洁效率,共部署10台垃圾回收机器人,日最高垃圾回收745单。

  各机器人企业还在4月中旬陆续上线“流调”功能,通过医护后台一键触发,所有机器人挨床播报流调通知,病患直接扫描屏幕二维码,完成每日健康登记检测。该服务取代传统医护人员按床通知工作,极大缓解了医护人员繁复琐碎的工作,获得医护工作人员的一致好评。截至5月6日,共运营9天,累计服务时长超1000小时,累计覆盖床位数4.7万张次,单次通知完成流调时间小于20分钟。

  上海飒智、上海人云科技开发了定制语音巡游功能,包括吃药提醒、流调提醒、核算提醒、口罩佩戴提醒、日常消毒提醒、安全警示提醒、防疫注意事项宣传等功能,减轻医护和志愿者的工作量,成为一款在方舱实现医患互动、传播正能量和好感的人文关怀产品。

  机器人还有导航功能。因为有些病患出去后就不清楚自己的床位在哪里,上海人云科技的机器人可以引领病患到自己床位,有些病患不知道拿药的站在哪,也可以用机器人引领到达,解决因不了解舱内布局导致迷路的情况。

  如何高效有序管理国展方舱里的200多台机器人,让他们“一呼百应”,“健康运行”?指挥舱里的“智能指挥大脑”发挥了巨大的作用。

  上海联通携手叠境数字科技打造数字孪生指挥舱2.0,提供馆内外的5G网络全面保障服务,让200多台机器人统一连接汇聚到“数字方舱指挥大脑”。通过激光SLAM建图技术精确重建室内三维地图,构建1:1映射的虚实融合的数字孪生基座服务,打造统一数据平台,实现对智能机器人的集中管理,实时监测机器人轨迹动态热力、设备运行状态和运营情况,并提供统计图表、分布图、关系图等多类数据可视分析图表展示,进行度分析研判,助力管理人员高效决策。

  为筑牢疫情防控数据防线,本次方舱数字孪生系统还融合“数字哨兵”+“场所码”的大规模使用,对生活区各出入口部署10台数字哨兵,对生活区590间宿舍部署场所码,实时管控生活区居住人员的身份识别、进出方舱人员身份识别、测温、核酸实时检测、舱内外人数分布等信息,并以动态数据映射到数字孪生大屏上,做到全方位数字化人员管理。

  以人工智能技术为代表的数字技术在国展方舱等防疫一线应用取得了显著效果,智能机器人已成为方舱医院中的一支强大的生力军,为共同打赢大上海保卫战贡献力量。