博鱼体育最新原创:RPA 机器人是什么?应用场景

 行业动态     |      2022-04-10 05:53

  最近发现很多企业对 RPA 挺陌生的,尤其站在企业角度,RPA 到底能带来什么?这里我说一下个人的思考,看完希望对大家有所帮助。

  Robotic Process Automation(简称 RPA )机器人流程自动化,博鱼体育是一种技术方案,是以软件机器人 + AI / OCR 等科技能力结合,在软件上的某些业务操作场景中,达到机器替人,实现重复的工作自动化。

  RPA 的应用场景是在线上的。类比线下机器人的场景。如图,在车间里的一位工程师,正在排查机械手臂的问题。

  线下车间上的非主观决策工作,比如特斯拉造车,利用物理机器人(机械手臂)释放蓝领的生产力。那线上呢?软件上的非主观决策工作,可以利用软件机器人(通过 RPA 实现)释放白领的生产力。

  电商作为密集型劳动行业,单靠增加运营白领人力去发展,远远不行。如果遇到双十一,遇到疫情恢复后,招人是一个老大难的问题。所以如何极大的提高业务效率,降低人力成本,是电商行业一直的刚需。

  RPA 可以快速推动企业流程再造,机器替人,也就是解决让运营白领从无价值的工作中解放出来。这样一方面这些员工可以多多投入到创新思考等更有价值的工作中,另一方面,也是为企业达到了节约人力成本,减少管理成本等效果。

  在上面的场景中,会存在这样的一个工作流程:作为电商运营白领,需要统计运营数据日报,进行复盘和汇报。那这么多平台和店铺需要汇总,并从大盘中分析推广、订单数据、ROI 等等,如果人工去统计的话,难免会出错。

  RPA 的底层是代码。代码构建的系统有一套完善的控制、异常监控等能力。因此在这种场景中,RPA 能有效的降低了人工失误风险,并且异常情况下,可以给出反馈或自动化异常处理。

  公司业务在快速发展的路上,工作流程务必也会不断创新迭代。那么 RPA 的可扩展性,就相当于给企业建立了一个“虚拟”员工部门,能够有效的适应业务的不断变化,快速的响应新的业务需求。

  同样跟线下车间场景一样,IT 人员会紧密的跟软件机器人(通过 RPA 实现)一起协作,创新性的解决企业更多痛点,博鱼体育登录比如内外部数据无法打通的信息孤岛问题等等

  随着人力成本的上升,在企业转型升级思考的重要方向上,作为企业主和千千万的创业者,都需要知道 RPA 机器人是什么?应用场景有哪些?还有更重要的是其对企业的价值。

  你好,我是二哥。高级软件技术专家 & 增长黑客,多年知名互联网从业经验,喜欢沉淀一些产品思考。

  小小创业者,正在赋能企业技术服务,包括 RPA 软件自动化 & 软件定制化开发服务。挣钱道路干万条,博鱼体育安全靠谱第一条,靠谱的人很重要,其次是合作的事,失败几次没关系,还有后面下一次。