媒体报博鱼·体育(中国)官方网站道 中智卫安机器

 行业动态     |      2022-01-20 17:31

  “欢欢你好,医保窗口在哪里?”“请随我来。”近日,市民张先生来到新疆克拉玛依区政务服务大厅办理医保报销。在中智卫安迎宾巡更机器人“欢欢”的带领下,张先生很快找到了对应窗口。

  据克拉玛依区政务服务中心副主任唐蔚雯介绍,为进一步提高政务服务水平,大厅特意引进了一批中智卫安的智能服务机器人,包括迎宾巡更机器人、智能测温门岗机器人、消毒喷雾机器人等产品,希望通过这些“黑科技”产品为办事群众提供数字化、精准化的全新体验。

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  迎宾巡更机器人“欢欢”不仅具有语音交互功能,后台数据库中还包含了数百条业务办理指南。机器人在大厅内按照既定路线进行“巡查”时,随时随地为市民解疑答惑;智能测温门岗机器人可提供非接触测温服务,减少了人员近距离接触,提高大厅的通行效率;而消毒喷雾机器人则负责大厅的消杀工作,通过内部消毒装置系统及硬件设备,机器人可以根据设定的路线进行自动、高效、精准的消毒作业,并具备自主导航、自主充电的功能,实时维护环境安全。

  除了克拉玛依区政务服务大厅,中智卫安依托智能服务机器人推出的智慧政务解决方案还在吉林松原前郭县政务大厅、福建宁德东侨行政服务中心、湖南湘潭高新区政务中心、广东汕尾市政务服务大厅、河南许昌市魏都区行政服务中心、辽宁营口市民服务中心等政务大厅应用,博鱼·体育(中国)官方网站通过“AI+机器人+云技术”,创新政务服务模式,提升各级政务机构的服务能力。